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Scambi

SCAMBI

Può sempre accadere che la merce consegnata non si adatti correttamente. Naturalmente scambiamo la merce che avete acquistato. La preghiamo di informarci via e-mail info@negoziofelina.it che desiderate scambiare gli articoli.

Oltre ai diritti di cancellazione previsti dalla legge, è possibile scambiare la maggior parte dei prodotti del Negozio Felina entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il termine per la sostituzione dei prodotti scade dopo 14 giorni dalla data in cui siete entrati in possesso dell'articolo. Si prega di assicurarsi che le etichette allegate non vengano rimosse e che gli articoli non siano sporchi o lavati. La merce in cambio deve essere inviata insieme al modulo e alla prova d'acquisto (ricevuta, fattura) in una confezione originale. Per data di spedizione si intende la data di restituzione.

La garanzia di scambio concessa per contratto e volontaria lascia impregiudicati i vostri diritti legali e le vostre pretese. Il vostro diritto di recesso previsto dalla legge e i vostri diritti di garanzia previsti dalla legge non sono soggetti a limitazioni.

Costo dello scambio
Per il cambio della merce, pagate la restituzione indipendentemente dal valore della merce.

Per i cambi, è necessario utilizzare un MODULO DI SCAMBIO, gli articoli restituiti devono essere inviati al seguente indirizzo:
 

Negozio Felina
C/O SALESUPPLY
Via Cesare Battisti 3A,
21045 Gazzada (VA)
Italia

NOTA:
Per favore, seguite le seguenti regole:

  • Assicuratevi che i prodotti abbiano tutte le etichette
  • Evitare di sporcarsi e di danneggiarsi durante il montaggio
  • Si prega di utilizzare la confezione originale degli articoli per la restituzione
MODULO DI CAMBIO
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